Que vaut la marque GoPro ?

GoPro est probablement la marque la plus célèbre pour acheter une caméra d’action que l’on soit adepte de plongée, de VTT ou de ski. On peut même aimer les trois et utiliser la même caméra en changeant juste d’accessoires entre deux activités. Mais qui est cette entreprise ? Est-elle toujours au top ? C’est ce que nous vous proposons ci-dessous, une présentation de GoPro, jusqu’à la localisation de ses usines pour décider en toute conscience d’acheter ou non cette marque.

Quelles sont l’histoire et l’origine de la marque GoPro ?

En 2002, Nick Woodman, un Américain surfeur, skieur et passionné de sport automobile est revenu d’un voyage en Australie extrêmement frustré. Il souhaitait pouvoir filmer depuis sa planche de surf, mais il n’a pu trouver de caméra étanche permettant de le faire dans de bonnes conditions (et sans se ruiner).

Il décide alors de monter son entreprise, Woodman Labs, avec le soutien financier de ses parents et son propre investissement. Grâce à ça, il décide de chercher une solution à sa frustration initiale.

En 2004 est lancée la commercialisation de la toute première action cam GoPro, la Hero. Au fil des années, de nouveaux modèles sont mis en vente pour suivre l’essor technologique du monde vidéo et audio. Ainsi aujourd’hui puisque le standard est la 4K, les caméras GoPro filment majoritairement en 4K.

En 2016, la société GoPro (qui a pris ce nom quelques années plus tôt déjà) lance ses premiers drones. Mais en 2018 l’arrêt est annoncé sur ces modèles, car l’entreprise rencontre quelques difficultés financières. Cela s’accompagne du licenciement d’une partie des effectifs. La baisse des ventes ne s’est pas arrêtée, car une autre grosse vague de licenciement a eu lieu en 2020.

Les caméras GoPro sont vendues dans une centaine de pays à travers le monde. Elles sont toujours synonymes de solidité et d’aventure.

Quels sont les engagements de GoPro ?

À une époque où les entreprises créent du lien avec leur propre histoire, GoPro ne se dévoile absolument pas. À la place, elle fait le choix de donner la parole aux sportifs de haut niveau. Principalement en anglais, la marque interviewe des aventuriers des temps modernes sur son blog et partage leurs photos ou leurs vidéos.

C’est une communication qui lui permet de ne rien promettre, mais de montrer qu’on peut aussi bien filmer la faune marine des Bahamas (dont des requins) que des figures en skate.

La marque GoPro est-elle fiable ?

Alors même que plusieurs marques proposent des caméras embarquées pour le sport, GoPro reste la référence principale. Elle est plus chère, mais le matériel est solide et il est facile d’acheter des accessoires compatibles (pour compléter, solidifier ou remplacer son équipement).

Par contre, elle vend des produits haut de gamme, assez chers et c’est pourquoi certaines personnes préfèrent une autre marque. La qualité est moindre, mais c’est plus accessible.

Avis sur la marque GoPro : qu’en pensent les consommateurs ?

La caméra qui regroupe le plus d’avis est la HERO 8 Black. Ce n’est pas la plus récente, mais elle a un rapport qualité prix intéressant. Les utilisateurs commentent que c’est une très bonne caméra, facile à prendre en main, avec une superbe qualité technique. Le même genre de remarques revient pour les modèles plus récents. La stabilisation est bonne, il n’y a « rien à redire ».

Enfin, presque… Car il y est aussi important de regarder les avis négatifs. On peut alors constater que l’application n’est pas ce qu’il y a de plus intuitif pour une utilisation sur smartphone. Autre critique, la caméra est quasiment en un seul bloc. Si vous abîmez l’optique, il faut changer toute la caméra !

Quels sont les produits phares de la marque GoPro ?

Tout tourne autour des caméras d’action et en priorité des appareils étanches puisque c’est dans l’ADN de l’entreprise. Cependant, il faut parfois prévoir d’autres achats pour être bien équipés (comme des protections pour le boîtier ou l’écran) et GoPro a tout prévu pour ses utilisateurs. Tant mieux d’ailleurs, car la concurrence est faible pour du matériel de qualité (à titre d’exemple, Garmin ne propose qu’une seule caméra sport dans son catalogue…)

⇨ Caméra d’action GoPro

GoPro est tellement associée aux caméras d’action (dite aussi action cam, d’après le terme anglais, caméra de sport ou caméra embarquée) qu’il n’est pas rare de lire/dire « une GoPro » plutôt que « une caméra GoPro ». Il faut dire que la marque est construite autour de ces produits bien spécifiques, avec des modèles étanches et de nombreuses possibilités pour fixer l’appareil en toute sécurité. Au moment du comparatif, il faut donc s’intéresser aux performances techniques et à l’adéquation avec votre sport préféré pour trouver la meilleure GoPro qui conviendra à vos besoins.

 

⇨ Poignée et trépied GoPro

On visualise souvent la caméra GoPro sur un casque (de cycliste ou spéléologue) ou directement sur un véhicule (à l’avant d’une planche de skate par exemple). Toutefois, on a parfois besoin de prendre un peu de distance et c’est pourquoi des accessoires sont disponibles de façon indépendante. Il y a des poignées similaires à des perches à selfies, des trépieds pour une installation au sol, des têtes de trépied pour rendre compatible le matériel d’autres marques, etc.

 

⇨ Boîtier de protection GoPro

Pour protéger correctement une caméra Hero, GoPro vend de nombreux éléments indépendants. Le plus classique est le boîtier de protection pour environ 50 €. On peut aussi opter pour une protection en verre trempé pour l’écran ou pour un kit avec des filtres, une mallette de transport et d’autres petits éléments. L’idéal est de privilégier des produits de la marque GoPro pour être sûr que tout s’emboîte parfaitement, mais il existe des produits de marques moins chères.

 

Comment contacter le service après-vente de GoPro ?

Le SAV GoPro est disponible du lundi au vendredi de 9 h à 18 h (source). L’aide en ligne avec une foire aux questions et le téléphone : 09 80 130 520 (numéro pour la France).

Questions les plus fréquemment posées (FAQ)

Où acheter un produit GoPro ?

Cette marque est très facile d’accès en France. Ses produits sont disponibles dans certains supermarchés Auchan, Leclerc ou Carrefour, dans les enseignes d’électroménager, Darty, Boulanger, Fnac et dans les boutiques de sport comme Décathlon et Go Sport. Pour un achat en ligne, vous pouvez regarder les prix sur Amazon, Rue du Commerce, Rakuten, Cdiscount.

Pourquoi acheter une GoPro ?

L’intérêt d’une caméra GoPro est qu’elle est spécifiquement conçue pour filmer des moments intenses ou sportifs. Concrètement, cela signifie qu’elle est solide, qu’elle n’a pas peur des images en mouvement ni de l’eau. On peut faire de la plongée avec et on peut donc s’éclater sans craindre que le matériel tombe en panne ou se brise à la première cascade non maîtrisée.

Où sont fabriquées les caméras GoPro ?

Initialement, tous les produits étaient pensés en Californie et fabriqués en Chine. Depuis 2018, l’entreprise a aussi des usines en Thaïlande et au Mexique. Elles étaient initialement prévues pour les ventes aux États-Unis. Cela signifie que la très grande majorité des produits est toujours fabriquée en Chine.

À qui appartient la marque GoPro ?

GoPro est une société qui a été introduite en Bourse en 2014. Le fondateur est toujours PDG de l’entreprise. Il s’agit de Nick Woodman, un entrepreneur californien né en 1975. Il a gagné plusieurs prix en tant que jeune entrepreneur grâce à son entreprise.

Conclusion : avis sur GoPro, ce qu’il faut retenir ?

L’entreprise GoPro n’a pas beaucoup de concurrents. Elle pourrait se laisser aller, mais au contraire, elle cherche en permanence à être la meilleure et elle offre à ses clients des produits de très grande qualité dont le principal défaut est le prix. D’un autre côté, cette qualité permet d’investir pour du long terme. La polyvalence des caméras est un vrai plus pour les aventuriers et les sportifs. Il suffit d’avoir une batterie de rechange et une carte mémoire en plus en poche et on peut en profiter pour immortaliser en vidéo des week-ends entre amis et même les vacances.